ご利用ガイド
USER GUIDE
買取の流れ
PROCESS
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STEP.03
売りたい商品を発送
買取申し込みが終わったら、商品を発送します。
商品の発送先は下記の住所へ元払いでお送りください。〒651-0096 神戸市中央区雲井通1-1-1ツイン雲井216号室
Zenpan株式会社 KOBE KAITORI -
STEP.04
検品・査定
スタッフによる査定を行います。
商品に問題がなければ申込時の価格で買取を行います。
問題があった場合はスタッフから連絡をさせていただきます。 -
STEP.05
完了（お振込）
検品が終わったらご指定口座にお振込いたします。
お振り込み先の入力と本人確認入力
ご本人確認は、査定結果をご確認いただいてからOK!
一度手続きを済ませていただければ、2回目以降はご本人確認のお手続きは不要です。
※ご本人確認はスマートフォンでのお手続きとなります。
【ご本人確認の流れ】
- 1.査定完了メールのURLから専用ページへアクセス
- 2.画面の案内に従って、身分証（両面）を撮影
- 3.顔認証によりご本人確認（顔を左右に傾ける動作あり）
- 4.認証完了後、振込先の口座情報を入力して手続き完了！
査定完了時のメールのURLをクリックして頂くと、下記のような専用のページに移動し、そちらで査定内容をご覧いただけます。
売却頂ける場合は、画面の案内に従い以下の①~④までの流れで各項目、選択・入力で進めていけば完了です。
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①同意頂ける場合は画面の案内に従い、オンラインでの本人確認へお進みください
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②カメラが起動しましたら、案内に沿って身分証明書の両面を撮影します。
※写真がブレたり、見切れたりした場合は再撮影をお願いします。 -
③撮影いただいた身分証明書のご本人であることを確認します。
また、実在する人物であることを確認するため、画面の指示に従って顔を左右に傾けてください。 -
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④上記画像の画面になりましたら、本人確認は終了です。振り込み先を指定して頂いた方法で振り込みさせて頂きます。
ご成約の場合、ご指定の口座に振り込ませていただきます。不成約の場合は、着払いにてご返送させていただきます。
買取に必要な証明書
運転免許証
マイナンバーカード※
パスポート
外国人登録証明書
- その他利用できる本人確認書類
- 宅地建物取引士証・在留カード・写真付き住基カード
（※）マイナンバーカードで本人確認をする時の注意事項
必ず、個人番号が見えない状態で撮影をしてください。通知カードはご本人様確認書類として使用できません。
法人のお客様へ
・登記簿謄本のコピー
来店者が代表者ではない場合、その方の身分証明書とその会社の社員である証（社員証、社保等）が必要です。
※すべて有効期限内であること。
※氏名、生年月日、住所の記載が無い場合は無効です。
※買取金額に関わらず本人確認書類の提示が必要となります。
※身体障害手帳、住基カードは写真付きのみ有効となります。
店舗買取をご希望の方
事前にLINE・お問い合わせよりご連絡いただき、下記営業時間内にお持ち込みください。
※日・祝日は休業となります。
Zenpan株式会社
- 住所
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〒651-0096
Google map
神戸市中央区雲井通1丁目1-1ツイン雲井216号室
- TEL
050-1368-7163
- 営業時間
平日9:00~17:00 土曜日: 9:00~13:00
- 定休日
祝日休業
買取対象および条件
新品未開封（シュリンク付き）BOXのみ買取対象です。再シュリンク品が確認された場合は、着払いにてご返送いたします。
買取価格は市場変動により予告なく変更される場合があります。
規定数量に達し次第、買取を終了または金額を変更する場合があります。
最新の買取価格はFacebookで随時更新しています。
